Satış distanca sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR.
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıdaki şart ve koşullarda imzalanmıştır.
ALICI; (sözleşmede bundan böyle ‘ALICI’ olarak anılacaktır)
İSİM:
ADRES:
‘SATICI’; (sözleşmede bundan böyle ‘SATICI’ olarak anılacaktır)
NAME: Nicky Akademi Dijital Kitap Yayıncılık A.Ş.
ADRES Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. Sayı: 61 İç Kapı No: 2 Kağıthane İstanbul/ Türkiye
ALIСI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onaylaması halinde sipariş konusu bedeli ve varsa teslimat masrafları, vergi gibi ek masrafları ödemekle yükümlü olacağını ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR.
Bu Anlaşmanın uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı açıklamaları taşıyacaktır.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu
SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetlerinin bir parçası olarak bir tüketiciye mal sunan veya bir tüketici için veya onun adına hareket eden bir şirket,
ALICI : Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla bir ürün veya hizmeti satın alan, kullanan veya bunlardan yararlanan kişi veya kuruluş,
SİTE: SATICI’nın web sitesi,
MÜŞTERİ : SATICI’nın web sitesi üzerinden bir ürün veya hizmet talep eden kişi veya kuruluş,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI,
SÖZLEŞME : SATICI ile ALICI arasında yapılan sözleşme,
MALLAR : Satın alınacak taşınır mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen malın satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
İnternet sitesinde belirtilen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen fiyatlar, söz konusu sürenin sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
İsim: Nicky Akademi Dijital Kitap Yayıncılık A.Ş. Adres: Sultan Selim Mah: Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. Sayı: 61 İç Kapı No: 2 Kağıthane İstanbul/ Türkiye
Tel: (+90)-534-352-0761
E-posta: nickyakademi@gmail.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı
Alıcının adresi
Alıcının telefon numarası
Alıcının e-posta/kullanıcı adı
6. SIPARIŞI VEREN KIŞI HAKKINDA BILGI
Alıcının adı
Alıcının adresi
Alıcının telefon numarası
Alıcının e-posta/kullanıcı adı
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN(LER)
7.1 Malların/Ürünlerin/Hizmetlerin temel özellikleri (tip, miktar, marka/model, renk, adet) SATICI’nın internet sitesinde yayınlanmaktadır. SATICI’nın bir promosyon düzenlemesi durumunda, promosyon süresi boyunca ilgili ürünün ana özelliklerini öğrenebilirsiniz. Promosyon tarihine kadar geçerlidir.
7.2 Web sitesinde belirtilen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen fiyatlar, belirtilen sürenin sonuna kadar geçerlidir.
7.3 Sözleşmeye konu olan mal veya hizmetlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı aşağıdadır.
Malların tanımı
Miktar
Birim başına fiyat
Toplam (KDV dahil)
Eğitim materyali
Sipariş Miktarı
Birim başına fiyat
Toplam sipariş
Teslimat tutarı
Ücretsiz
Ücretsiz Ücretsiz Ücretsiz Ücretsiz
Toplam
Toplam sepet tutarı
7.4 Malların sevkiyat masrafı olan teslimat masrafı ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
İsim: Nicky Akademi Dijital Kitap Yayıncılık A.Ş. Adres: Sultan Selim Mah: Sultan Selim Mah. Eski Büyükdere Cad. Sayı: 61 İç Kapı No: 2 Kağıthane İstanbul/ Türkiye
Tel: (+90)-534-352-0761
E-posta: nickyakademi@gmail.com
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu malın temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI’nın ALICI’ya sağlayacağı adres, sipariş konusu malın temel nitelikleri, vergiler dâhil malın fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini içeren ön bilgileri elektronik ortamda teyit etmekle, doğru ve eksiksiz bilgi aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2 Sözleşme konusu her bir mal, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına göre internet sitesinin ön bilgilendirme bölümünde belirtilen süre içerisinde ya bizzat Satıcı’nın internet sitesinde online platformda teslim edilir ya da ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Malın bu süre içinde ALICI’ya teslim edilememesi halinde ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3 SATICI, Sözleşme konusu malları eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları, işin ifası için gerekli bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, işi doğruluk ve dürüstlük ilkeleri çerçevesinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini korumayı ve geliştirmeyi, işin ifasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, tedbirli ve basiretli davranmayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4 SATICI, sözleşme ifa süresinin sona ermesinden önce ALICI’yı bilgilendirmek ve ALICI’nın açık rızasını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta başka mal teslim edebilir.
9.5 SATICI, sipariş konusu mal veya hizmetin ifa edilememesi halinde sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesinin imkansızlaşması durumunda, bu durumu öğrendiği andan itibaren 3 gün içinde tüketiciye yazılı olarak bildireceğini ve 14 gün içinde ALICI’ya bedelin tamamını iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.6 ALICI, Sözleşme konusu malların teslimi için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini ve herhangi bir nedenle Sözleşme konusu malların bedelinin ödenmemesi ve/veya banka evraklarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın Sözleşme konusu malları teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, sözleşme konusu malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruma tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeni ile sözleşme konusu malın bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI’nın sözleşme konusu malı 3 gün içinde masrafları SATICI’ya ait olmak üzere SATICI’ya iade etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8 SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen ve/veya geciktiren mücbir sebeplerin ortaya çıkması gibi mücbir sebepler nedeni ile sözleşme konusu malı zamanında teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI, SATICI’dan siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu malın varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat tarihinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep etme hakkına da sahiptir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde, ALICI tarafından nakit olarak yapılan ödemelerde mal bedeli 14 gün içinde ALICI’ya nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yapması halinde mal bedeli, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden itibaren 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ila 3 hafta sürebileceğini, bu tutarın bankaya iade edilmesinden sonra ALICI hesaplarına yansımasının tamamen bankacılık süreci ile ilgili olduğunu, olası gecikmelerden dolayı ALICI’nın SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9 SATICI, ALICI tarafından internet sitesindeki kayıt formunda bildirilen veya sonradan ALICI tarafından güncellenen adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve sair yollarla iletişim, pazarlama, bilgilendirme ve sair amaçlarla ALICI ile irtibat kurma hakkına sahiptir. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisi için yukarıdaki iletişim faaliyetlerini yürütebileceğini kabul ve beyan eder.
9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene etmekle yükümlü olup; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmet kargo şirketinden kabul edilmeyecektir. Teslim edilen mal/hizmet hasarsız ve zarar görmemiş durumda kabul edilecektir. Mal/hizmetin tesliminden sonra özenle korunması ALICI’nın sorumluluğundadır. İptal hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamış olmalıdır. Fatura iade edilmelidir.
9.11. ALICI ile siparişin verilmesinde kullanılan kredi kartı sahibinin aynı kişi olmaması veya malın ALICI’ya tesliminden önce siparişin verilmesinde kullanılan kredi kartında güvenlik açığı tespit edilmesi halinde SATICI, ALICI’dan kredi kartı sahibinin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişin verilmesinde kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini veya kart sahibinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna dair bir yazı vermesini talep edebilir. ALICI talep edilen bilgi/belgeleri sağlayana kadar sipariş dondurulacak olup, yukarıdaki taleplerin 24 saat içinde yerine getirilmemesi halinde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
9.12. ALICI, SATICI’nın internet sitesine kayıt olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle SATICI’nın uğrayacağı tüm zararları SATICI’ya ilk bildirimde derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine uymayı ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen ve münhasıran ALICI’ya ait olacaktır.
9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, diğer kişileri rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, diğer kişilerin maddi ve manevi haklarını ihlal edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını engelleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde (spam, virüs, truva atı vb.) bulunamaz.
9.15 SATICI’nın web sitesi, SATICI’nın kendi kontrolü altında olmayan ve/veya diğer üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği diğer web sitelerine ve/veya diğer materyallere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar ALICI’nın yönlendirilmesini kolaylaştırmak için sağlanmıştır ve herhangi bir siteyi veya o siteyi işleten kişiyi onaylamaz veya bağlantılı sitede yer alan bilgilerin garantisi değildir.
9.16. İşbu sözleşmede sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden Katılımcı, söz konusu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutmayı kabul eder. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeden üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talep etme hakkı saklıdır.
10. IPTAL HAKKI
10.1. ALICI; mesafeli sözleşme mal satışını içeriyorsa, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak sözleşmeden dönebilir. Uzaktan hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren hesaplanır. Cayma hakkı süresi sona erinceye kadar, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar SATICI tarafından karşılanacaktır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
10.2 Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) gün içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü mektup, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve malın işbu sözleşmede öngörülen ‘Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mallar’ hükümleri dâhilinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya devredilen mallar için irsaliye, (İade faturası kurumsal ise iade anında kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmelidir. Kurum adına fatura edilmiş bir siparişin iadesi, iade faturası düzenlenmediği sürece tamamlanmayacaktır).
b) İade Formu,
c) İade edilen malın kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) SATICI, malın iptal bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 10 gün içinde mal bedelinin tamamını ve ALICI’nın borç altına girmesine dayanak olan belgeleri ALICI’ya iade etmek ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.
e) ALICI’nın kusuru nedeniyle malın değeri azalırsa veya iadesi imkânsızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı kapsamındaki mal veya ürünlerin usulüne uygun kullanılmasından kaynaklanan değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının kampanya limit tutarının altına düşmesi halinde kampanyada kullanılan indirim tutarı iptal edilir.
11. KULLANILAMAYAN MALLAR, CAYMA HAKKI
İç çamaşırları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, ALICI’ya tesliminden sonra ambalajının ALICI tarafından açılması halinde iade edilebilecek mallar, tesliminden sonra başka mallar ile karışan ve niteliği itibariyle ayrıştırılamayan mallar, Bir abonelik sözleşmesinin parçası olarak sağlananlar hariç olmak üzere, gazeteler gibi süreli yayınlara ilişkin mallar ve ayrıca, cayma hakkının sona ermesinden önce, Kurallara uygun olarak tüketicinin onayı ile başlamış olan hizmetlere ilişkin olarak cayma hakkı kullanılamaz.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç çamaşırı, mayo, bikini, kitaplar, kopyalanmış yazılım ve programlar, DVD’ler, VCD’ler, CD’ler ve kasetler ve sarf ofis malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilmek üzere açılmamış, denenmemiş, hasar görmemiş ve kullanılmamış olmalıdır.
12. TEMERRÜT VE YASAL SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile ödeme işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde, kart hamili banka ile banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; masrafları ve avukatlık ücretini ALICI’dan geri isteyebilir ve her halükarda ALICI’nın borcu ile ilgili olarak temerrüde düşmesi halinde ALICI, borcun geç ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin ikametgahının veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınırlara ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerlidir:
(a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesi uyarınca, tutarı 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
b) 3.000,00 (üç bin) TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,
c) Büyükşehir statüsünde olan illerde 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00 (üçbin) TL arasındaki uyuşmazlıklar için İl Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılacaktır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla akdedilmiştir.
14. YÜKÜMLÜLÜK.
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişin ödemesini yaptığında işbu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin verilmesinden önce işbu sözleşmenin Site üzerinden ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair teyit alınması için gerekli yazılımı sağlamayı taahhüt eder.

